為充分發(fā)揮好工會的職能和作用，提高全區(qū)職工面向城市生活所必須的綜合素質(zhì)和技能水平，雙流區(qū)協(xié)和街辦總工會舉行的為期三天的新市民素質(zhì)教育培訓(xùn)活動于12日在集團(tuán)六樓大會議室圓滿結(jié)束，來自集團(tuán)各公司的120名員工參加了此次培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)安排了禮儀和茶藝兩門課程。在禮儀培訓(xùn)過程中，譚老師講解了什么是禮儀、個人形象禮儀等，著重對站相迎、禮貌問、雙手接、微笑送等方面進(jìn)行了細(xì)致的講解。譚老師輕松詼諧的授課風(fēng)格、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方式和深入淺出的講解，使全體員工能夠直觀明了地了解和掌握服務(wù)禮儀知識及行為規(guī)范、熟知待客接物的技巧和方法、增強(qiáng)員工的文明禮儀意識和素質(zhì)。

　　擺開茶具，老師緩緩道開茶的歷史，講述與茶有關(guān)的文化。從綠茶、黃茶、紅茶等茶類的特點(diǎn)到茶的禮儀。時間在講師輕柔的講述中慢了下來，大家靜靜地聽著，在短暫的時光中，感悟博大精深的茶文化，雖不能全面，但也算心靈的一次清新之旅。此次講座使大家學(xué)到了豐富的茶葉、茶藝知識，感受到了中國茶文化的博大精深。

　　在為期三天的培訓(xùn)中，無論是理論知識的獲得還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的汲取，無論是綜合素質(zhì)的提升還是良好習(xí)慣的培養(yǎng)，都深深印在員工們的心中，提升了他們對美好生活的需求。